Četrdesetsedmogodišnja Viki Robinson, majka troje dece iz Notingema, odlučila je da unapredi svoj osmeh i u oktobru otputovala u Tursku na stomatološke zahvate. Ukupni trošak za zubne krunice trebao je da iznosi oko 3.000 funti (3.560 evra), što je značajno jeftinije u poređenju sa cenama u Velikoj Britaniji. Motivisana potencijalnom uštedom, Viki nije obraćala pažnju na priče drugih pacijenata koji su imali loša iskustva u turskim stomatološkim centrima.
Uprkos uzbuđenju i pozitivnim očekivanjima, Viki nije imala predstavu kakve će horrorska iskustvo proći. Kako je kasnije ispričala, lekar joj je, suprotno prethodnim dogovorima, bez njenog pristanka izneo čak sedam zdravih zuba i stavio implantate na njihova mesta. Šok nije stao samo na ovoj odluci, jer niko od osoblja nije mogao da komunicira na engleskom jeziku, što je dodatno otežalo situaciju. Viki je bila u agoniji, tražeći pomoć i shvatanje, ali nije mogla ni da se žali zbog jezičke barijere.
Na kraju intervencije, šok je bio potpun kada je Viki dobila račun od 10.000 funti (11.940 evra). Bivša pacijentkinja je istakla kako nije imala izbora i bila je prinuđena da plati iznos koji je daleko nadmašivao prvobitnu procenu.
Kada se vratila kući u Britaniju, Viki je doživela pravi test. Bolovi su bili tako jaki da je razmišljala o ekstremnim rešenjima, dok su joj se šrafovi na implantatima olabavili, a lice oteklilo usled apscesa. Osim fizičkih problema, mentalno stanje bilo je jednako loše, jer nije mogla da jede ni da pije, što je rezultiralo gubitkom kilaže i pogoršanjem opšteg gubitka samopouzdanja.
U danima nakon intervencije, Viki je uočila da se modrice i oticanje ne smanjuju, a bol se nastavljao. Prošlog meseca se ponovo vraćala u Tursku da pokuša da reši problem sa krunicama i implantatima, ali se situacija dodatno pogoršala. Zubne krunice su imale rupe, što je uzrokovalo nakupljanje hrane u ustima i nove infekcije.
Emocije su se intenzivirale dok je Viki priznala: „Ne mogu da živim bez antibiotika, lice mi je uništeno, i previše mi je neprijatno da izađem van.” Suze u njenim očima su govorile više od reči dok je otkrivala duboko razočaranje i bol koje je proživljavala zbog ove odluke.
Danas, Viki ogorčeno žali zbog svoje odluke i želi da upozori druge na potencijalne opasnosti koje nosi putovanje u inostranstvo radi stomatoloških zahvata. „To je noćna mora, najgora stvar koju sam ikada uradila. Niko ne bi trebao da ide u Tursku na stomatološke intervencije,” zaključila je sa snažnim upozorenjem za sve one koji razmatraju slične korake.
S obzirom na njenu priču, postavlja se pitanje koliko je važno istražiti i konsultovati se sa stručnjacima pre nego što se donesu tako ozbiljne odluke o zdravlju. Viki Robinson nije jedina osoba koja je imala negativna iskustva u inostranstvu, ali njen slučaj može poslužiti kao upozorenje za sve one koji razmišljaju o jeftinijim alternativama u zdravstvenoj zaštiti. U svetlu njenog iskustva, ostaje da se vidi kako će se razvijati svest o rizicima povezanih sa stomatološkim intervencijama u Turskoj i drugim zemljama u kojima cene mogu izgledati privlačno, ali kriju brojne opasnosti.