Američka telekomunikacijska tvrtka Verizon bit će kažnjena s 1,05 milijuna dolara zbog propusta u isporuci poziva na broj za hitne slučajeve tijekom prekida telefonskih veza u prosincu 2022. godine u šest saveznih država SAD-a.
Federalna komisiija za komunikacije (FCC) zaključila je istragu utvrdivši da je Verizon kršio pravila svojim bežičnim jedinicama, izvijestio je Rojters.
FCC je priopćio da je prekid u radu u prosincu 2022. trajao jedan sat i četrdeset četiri minute, tijekom kojeg su stotine poziva na broj 911 putem mreže Verizon Wireless bili onemogućeni, prenosi Tanjug.
Sličan slučaj dogodio se i u listopadu iste godine.
Broj 911 koristi se za hitne slučajeve te je u Sjedinjenim Američkim Državama uspostavljen 1968. godine. Verizon nije komentirao ovu situaciju, ali je prihvatio kaznu i obećao unaprijediti svoje tehnološke kapacitete kako bi osigurao isporuku važnih poziva za hitne slučajeve u budućnosti.
Ova situacija podsjeća na važnost sigurne i pouzdane telekomunikacijske infrastrukture, posebno u hitnim situacijama. Hitne službe ovise o brzoj i sigurnoj komunikaciji kako bi mogli pružiti potrebnu pomoć građanima u nevolji. Kažnjeni prekid telefonskih veza u kontekstu takvih događanja može izložiti riziku ljudske živote te pokazuje potrebu za stalnim nadzorom i poboljšanjima u sektoru telekomunikacija.
Verizon nije prvi telekomunikacijski operater koji je suočen s kaznama zbog nedostatne isporuke hitnih poziva. FCC redovito provodi istrage i kažnjava tvrtke koje krše pravila o telekomunikacijama, kako bi osigurali sigurnost i pouzdanost komunikacijske mreže u SAD-u.
Očekuje se da će Verizon poduzeti sve potrebne korake kako bi spriječio ovakve situacije u budućnosti te osigurao neprekidnu isporuku hitnih poziva. Kompanija mora poboljšati svoje sustave i tehnologiju kako bi osigurala da se slični prekidi ne događaju i kako bi osigurala da se hitni pozivi mogu pouzdano prenositi putem njihove mreže u svakom trenutku.
Važno je da telekomunikacijske tvrtke budu u potpunosti usklađene sa zakonima i propisima te da budu spremne poduzeti hitne mjere u slučaju prekida ili propusta u isporuci hitnih poziva. Sigurnost građana mora biti na prvom mjestu, stoga je važno provesti temeljite istrage o svakom slučaju nepropisne isporuke hitnih poziva kako bi se osigurala odgovornost i preventivne mjere u budućnosti.
U ovom slučaju, FCC je brzo reagirao i izrekao kaznu Verizonu kako bi poslali jasan signal svim telekomunikacijskim tvrtkama da moraju poštivati propise i pravila u vezi s isporukom hitnih poziva. Nadamo se da će ova kazna potaknuti Verizon i druge tvrtke da ulože dodatne napore kako bi osigurali sigurnost i pouzdanost telekomunikacijske infrastrukture u Sjedinjenim Američkim Državama.
U konačnici, hitni pozivi su vitalni za pružanje pomoći osobama u opasnosti te je od presudne važnosti da telekomunikacijske tvrtke osiguraju da se ovi pozivi mogu pouzdano prenositi u svakom trenutku. Nema mjesta za prekide ili propuste koji mogu ugroziti sigurnost i živote građana, stoga svaka tvrtka u ovoj industriji mora poduzeti sve potrebne mjere kako bi osigurala neprekidnu isporuku hitnih poziva i osigurala sigurnost svih korisnika njihove mreže.