U Srbiji će popravke veš mašina, usisavača i pametnih telefona i dalje moći obavljati proizvođači nakon isteka garancije, prema novoj direktivi Evropskog parlamenta. Ova direktiva ima za cilj produžavanje životnog ciklusa proizvoda i smanjenje otpada. Međutim, u Srbiji se postavlja pitanje koliko bi primena ove direktive zaista poboljšala stanje, s obzirom na to da se pojedini građani ne odlučuju za popravku uređaja smatrajući da im se više isplati kupiti nešto novo. Troškovi popravke su visoki, a kvalitetni majstori nedostaju. Mnogi uređaji napravljeni su tako da se ne mogu popraviti, što prisiljava potrošače da kupuju nove uređaje.
Direktiva o pravu na popravku izglasana je ubedljivom većinom u Evropskom parlamentu, a jedna od njenih ključnih stavki je da proizvođači više neće moći odbiti popravku uređaja. Činjenica je da su mnogi uređaji napravljeni na način da se ne mogu popraviti, čak ni u ovlašćenim servisima.
Primena ove direktive bi u Srbiji značila lakšu popravku uređaja koju neki građani sada ne preferiraju. Neki smatraju da garancija određuje koliko će uređaj trajati, dok drugi smatraju da imaju sreće jer im se uređaji ne kvare. Postavlja se pitanje kako će Srbija, kao kandidat za članstvo u EU, usvojiti ovu direktivu i koliko će se građani prilagoditi novim pravilima.
Mnogi građani smatraju da se popravka uređaja ne isplati, posebno kada popravka košta skoro polovinu cene novog aparata. Proizvođači i uvoznici često ne nude popravke za manje vredne uređaje, već vrše zamenu, a radni sat servisera je previše skup da bi se isplatilo popravljati jeftine uređaje.
Direktiva Evropskog parlamenta predviđa razumne cene popravke, osiguranje rezervnih delova i produžetak garancije, kako bi se smanjio otpad i produžio životni vek uređaja. Potrošači bi mogli ostvariti uštede regulisanjem korekcija na uređajima, uvođenjem vaučera i razvojem fondova usmerenih ka podsticanju popravki.
U Srbiji će primena ove direktive zavisiti od prilagođavanja zakona i regulativa, ali se očekuje da će Vlada usvojiti i ovu direktivu kao što je ranije usklađivala prava sa propisima EU. Dok će proizvođači biti obavezani da vrše popravke i nakon isteka garancije, potrošači će imati više mogućnosti za uštedu i produženje životnog veka uređaja.
