Avio kompanija Wizz Air je danas objavila da su posle problema koji su se dogodili jučer, onlajn usluge ove kompanije sada ponovo dostupne, što znači da putnici mogu ponovo rezervirati karte i prijaviti se onlajn.
Iz kompanije su saopštili da će putnici čiji su letovi bili otkazani automatski dobiti 120% povrata sredstava u vidu Wizz Air kredita u roku od 24 sata od planiranog polaska. Također, putnici imaju mogućnost da ponovo rezerviraju let umesto povrata sredstava, a to mogu učiniti putem telefona ili ponovno preko zvanične veb stranice ili mobilne aplikacije kompanije, gdje mogu zatražiti i povrat novca.
Posljedica problema jučer bila je nedostupnost onlajn sistema, zbog čega su mnogi putnici imali poteškoća prilikom rezervacije karata i prijave za let. Međutim, avio kompanija je brzo intervenisala i omogućila putnicima da ponovo koriste svoje usluge normalno.
Ovo je bio izvanredan događaj koji je uzrokovao neplanirane smetnje za putnike, ali kompanija je obećala da će brzo i efikasno riješiti situaciju i nadoknaditi putnicima na odgovarajući način.
Wizz Air je jedna od vodećih jeftinih avio kompanija u Europi koja nudi povoljne letove širom kontinenta, a jučerašnji incident nije ugrozio ugled kompanije niti privukao negativne komentare od strane putnika.
Svi putnici koji su bili pogođeni problemima jučer mogu biti sigurni da će kompanija pružiti adekvatnu podršku i pronaći rješenje koje će im odgovarati, bilo kroz povrat novca ili kredit za buduće letove.
Avio kompanije često se suočavaju sa tehničkim problemima i smetnjama u sistemu, ali važno je da se brzo reagira i da se problemi rješavaju efikasno kako bi se obezbijedila sigurnost i zadovoljstvo putnika.
Wizz Air je pokazao da briga o putnicima i njihovo zadovoljstvo imaju prioritet, te da će se uvijek truditi da pruže najbolju moguću uslugu, čak i u slučaju neplaniranih problema.
Ovaj incident je brzo riješen i putnici mogu ponovo koristiti usluge ove avio kompanije bez ikakvih problema. Nadamo se da će se slični incidenti izbjegavati u budućnosti, a da će kompanije uvijek brzo i efikasno reagirati kako bi očuvali svoj ugled i povjerenje putnika.
Wizz Air ostaje jedna od najpopularnijih opcija za putnike koji traže jeftine letove širom Evrope, a ovaj incident neće uticati na njihovu reputaciju ili poslovanje. Putnici mogu biti sigurni da će kompanija uvijek voditi računa o njihovim potrebama i pružiti im najbolju moguću podršku u svakoj situaciji.
