Normalizacija snabdevanja očekuje se do 13.30 sati
Danas će, sve do 13.30 sati, bez struje biti nekoliko ulica na Novom Beogradu. To uključuje Jurija Gagarina (BB), Dr Agostina Neta (od 14 do 44A i 65A) te Omladinskih Brigada (od 65 do 65V).
Elektroprivreda Srbije saopštila je danas da je pustila u rad mobilnu aplikaciju ‘EPS Uvid u račun’, preko koje domaćinstva i mali kupci imaju mogućnost da na mobilnom telefonu veoma jednostavno prate potrošnju električne energije, plate račune, provere mesečne zaduženja i uplate tri godine unazad, kao i da dobiju obaveštenja i ulože prigovor.
Aplikacija je dostupna za android i IOS operativne sisteme, a korisnici mogu preuzeti besplatno sa Google Playa i Apple Storea.
„Ova mobilna aplikacija nastavlja niz digitalnih usluga koje EPS pruža svojim korisnicima, a cilj je da obezbedimo još jednostavniji i brži način da korisnici saznaju sve informacije o svom računu i uslugama koje koriste“, rekao je direktor sektora za razvoj i informacione tehnologije EPS-a.
Na taj način, korisnici ne moraju da odlaze na šaltere ili razgovaraju sa korisničkim službama, već sve mogu obaviti na svom mobilnom telefonu uz nekoliko klikova.
Aplikacija ‘EPS Uvid u račun’ omogućava pregled stanja na računu, presek po potrošnji i obračunskim stavkama, kao i promene ličnih podataka i upravljanje korisničkim podacima.
Uz to, korisnici mogu primati obaveštenja o stanju na računu putem notifikacija na telefonu, kao i da kontaktiraju korisničku službu i podnesu pritužbu ukoliko to bude potrebno.
Ova aplikacija predstavlja korak napred ka digitalizaciji i modernizaciji poslovanja EPS-a, čime se olakšava komunikacija sa korisnicima i omogućava im da brže i efikasnije reše svoje zahteve i probleme.
U međuvremenu, EPS obaveštava građane o privremenoj obustavi snabdevanja električnom energijom u određenim delovima Novog Beograda. Normalizacija snabdevanja se očekuje do 13.30 sati.
Ovo je deo redovnog održavanja i popravke mreže, kako bi se osigurala sigurnost i stabilnost snabdevanja električnom energijom.
Građani koji budu pogođeni ovom privremenom obustavom snabdevanja su zamoljeni da razumeju situaciju i da se pridržavaju uputstava elektroprivrede.
Elektroprivreda Srbije kontinuirano radi na održavanju i unapređenju elektroenergetske mreže, kako bi se obezbedilo pouzdano snabdevanje i smanjili rizici od prekida u isporuci struje.
Nadamo se da će normalizacija snabdevanja do 13.30 sati biti uspešno sprovedena i da će građani ponovo imati pristup električnoj energiji bez problema.
U međuvremenu, korisnici mogu da preuzmu aplikaciju ‘EPS Uvid u račun’ i koriste je kako bi pratili svoje račune, uplatili račune, proverili zaduženja i obavili druge administrativne radnje bez napuštanja udobnosti svog doma.
Ova digitalna usluga omogućava korisnicima da budu informisani o svom računu u realnom vremenu i da brzo reše eventualne nedoumice ili probleme koje imaju u vezi sa snabdevanjem električnom energijom.
EPS kontinuirano radi na poboljšanju svojih usluga i uvodi nove tehnologije kako bi omogućio korisnicima lakši i brži pristup informacijama i rešavanje svojih zahteva.
Uvođenje ove mobilne aplikacije je samo jedan od koraka ka modernizaciji i digitalizaciji poslovanja elektroprivrede, kako bi se osiguralo bolje iskustvo za korisnike i efikasnije poslovanje za kompaniju.
Nadamo se da će nova aplikacija biti dobro prihvaćena od strane korisnika i doprineti boljoj komunikaciji i saradnji između EPS-a i njegovih korisnika kako bi se zajedno radilo na unapređenju snabdevanja električnom energijom i održavanju elektroenergetske mreže.
