Izvršni predsjednik Amazona Jeff Bezos smatra da su samo dobri sastanci oni koji su haotični i na kojima se vodi prava rasprava i dijalog. Bezos insistira da zaposleni na sastancima govore obrnutim hijerarhijskim redom i da se prvo obrate najniže rangiranim. On radi na tome da pomogne trenutnom izvršnom direktoru Andyju Jassyju i cijelom timu lidera da ostanu uspješni i na vrhu svjetskog biznisa, a njihov trenutni zajednički cilj je veštačka inteligencija.
Bezosov način poslovanja karakteriziraju tri koraka: usredotočenost na samo nekoliko stvari, prepoznavanje velikih ideja i osiguravanje efikasne realizacije tih ideja te razvoj sljedeće generacije lidera. Briga o idejama, procesima i ljudima oko sebe ključni je recept za postizanje ciljeva na razini cijele kompanije.
Bezos je naglasio da veliki lideri ne postavljaju uspjeh kao glavni cilj, već se usredotočuju na ideje koje će koristiti drugima. Istaknuo je važnost stvaranja proizvoda ili usluga koje će i vama donijeti uspjeh te da je to ključno za borbu protiv „grupnog razmišljanja“.
Bezos se uključuje u rasprave tijekom sastanaka samo u „vrlo rijetkim slučajevima“ kada je nepokolebljiv u svojim stavovima. Opisao je svoj idealan sastanak kao haotičan, želeći da bude ispunjen raspravama i dijalogom koji traje duže od planiranog. Njegovi najproduktivniji razgovori lutaju po temama umjesto da se strogo pridržavaju dnevnog reda.
Bezos je istaknuo da je vrlo skeptičan ako sastanak nije haotičan te da su memorandumi na šest strana i pola sata čitanja prije rasprave uobičajeni na korisnim sastancima. Ova strategija omogućava iskrenu raspravu i sprječava da stavovi šefa previše utječu na ostale u prostoriji.
