Javno preduzeće „Gradsko stambeno“ objavilo je da će projekat „haus majstori“, koji se odnosi na pružanje usluga popravki u stanovima, biti dostupan svim stanarima, a ne samo onima čije zgrade su u njihovom sistemu održavanja. Ova odluka doneta je kao rezultat velikog interesovanja stanara iz zgrada koje trenutno nisu obuhvaćene sistemom održavanja tog preduzeća.
Prethodno, od 19. maja, uslugu su mogli da koriste samo vlasnici i korisnici stanova u zgradama koje su poverile održavanje preduzeću. Međutim, od 29. maja, „haus majstori“ će biti dostupni za sve stanare, bez obzira na to da li su u sistemu održavanja ili ne. Cilj ove inicijative je da se pruži brža i efikasnija pomoć u rešavanju manjih kvarova i intervencija u stanovima.
Stanari su pozdravili ovu odluku, smatrajući da je ona nužna u trenutku kada se problemi u stambenim zgradama često ne rešavaju blagovremeno. „Mnogi od nas suočavaju se sa sitnim, ali dosadnim kvarovima koje ne možemo sami da popravimo. Ovaj projekat će nam pomoći da brže dobijemo potrebnu pomoć“, izjavila je jedna od stanarki.
„Gradsko stambeno“ je istaklo da će usluga obuhvatati različite vrste popravki, od manjih intervencija, poput zamene/slikanja vodovodnih cevi, pa do klasičnih poslova u domaćinstvu, kao što su popravka vrata ili prozora. Stanari će moći da se prijave za uslugu jednostavnim putem, putem zvaničnog sajta ili telefonom.
S obzirom na to da se mnogi stanari često suočavaju sa sličnim problemima, usluga „haus majstori“ može značajno doprineti unapređenju kvaliteta života u urbanim sredinama. Sve više ljudi živi u zgradama u Beogradu, a javna preduzeća imaju priliku da dodatno unaprede svoje usluge i obezbede bržu reakciju na pozive stanara.
Nedavna odluka predstavlja pozitivni korak u procesu modernizacije i adaptacije usluga javnog sektora potrebama građana. Kako bi se obezbedila što brža i efikasnija usluga, „Gradsko stambeno“ planira i dodatne obuke za svoje radnike, kako bi se osigurala kvalitetna usluga korisnicima.
Osim što će omogućiti bržu i lakšu pomoć, „haus majstori“ takođe će stvoriti radna mesta i pružiti podršku lokalnoj zajednici. „Verujemo da će naša inicijativa doprineti i razvoju lokalne ekonomije“, dodali su iz preduzeća.
Inicijativa „haus majstori“ je samo deo šireg plana „Gradskog stambenog“ da unapredi svoje usluge. U sklopu ovog plana, preduzeće takođe istražuje mogućnosti za digitalizaciju procesa prijavljivanja kvarova, što će omogućiti stanarima da jednostavno prijave probleme putem mobilnih aplikacija ili online portala.
Javno preduzeće poziva sve stanare da izuju ideje i predloge kako bi se dodatno poboljšale usluge i omogućila veća efikasnost. Građani se podstiču da aktivno učestvuju u ovom procesu, jer je njihovo zadovoljstvo ključno za uspeh svake inicijative.
Projekat „haus majstori“ je samo jedan od načina na koji „Gradsko stambeno“ teži da unapredi život u Beogradu i olakša svakodnevnicu svojim građanima. Sa ovakvim promenama, preduzeće pokazuje da je otvoreno za nove ideje i spremno da odgovori na potrebe svojih korisnika.
U narednim mesecima, „Gradsko stambeno“ planira i dalje informisanje građana o svim dostupnim uslugama, kao i o načinu na koji mogu pristupiti „haus majstorima“. Nadamo se da će ova inicijativa doneti konkretne promene i unaprediti kvalitet života u beogradskim stambenim zgradama.
