U ranim jutarnjim satima, tačnije u 01:52 časova, primljen je poziv o požaru u marketu „Bambi“ koji se nalazi u prizemlju stambene zgrade Hari Trade na adresi Ulica Stevana Nemanje u Novom Pazaru. Prva ekipa vatrogasaca je na mesto incidenta stigla samo minut kasnije, gde je utvrđeno da je izbila vatra u marketu mešovite robe, poznatom kao STR „Bambi“.
Požar je zahvatio deo lokala, tačnije prostor od oko 30 m² gde su se nalazile kase i rafovi sa raznovrsnom robom. Iako je lokal ukupno prostoran 300 m², vatrogasci su se fokusirali na brzu intervenciju kako bi sprečili dalju štetu. Međutim, situacija je postala ozbiljnija kada se dim sa požarišta proširio kroz ventilacione kanale i hodnike zgrade, čime je obuhvatio sve spratove višespratnog objekta (P+6).
Kao mera opreza, izvršena je evakuacija 120 stanara zgrade. Hitna pomoć je bila pozvana zbog problema sa disanjem od dima, kada su dva stanara i dva policajca iz Policijske uprave Novi Pazar zatražili medicinsku pomoć. U međuvremenu, vatrogasne ekipe su se organizovale, angažovano je 14 vatrogasaca sa šest vatrogasnih vozila, i nakon mukotrpnog gašenja, požar je likvidiran tek u 05:30 časova.
Iz reči nadležnih vatrogasnih službi može se čuti da je ljudski faktor najčešći uzrok izbijanja požara, sa procenom da u 80% slučajeva uzrok leži u nepažnji ili nemaru. Da bi se smanjila mogućnost izbijanja požara kod kuće ili u zgradi, vatrogasci su naglasili važnost preduzimanja mera prevencije, kao i koraka koje treba učiniti u slučaju da do požara dođe.
Jedna od prvih i najvažnijih radnji u slučaju požara je pozivanje vatrogasaca na broj 193. Osoba koja poziva treba precizno da navede adresu i da li ima ljudi koji su u opasnosti. Takođe, ukoliko je moguće, korisno je obezbediti nesmetan prolaz vatrogascima i upozoriti ih na potencijalne opasnosti poput boca sa gasom ili zapaljivih materijala.
Ukoliko se snađete i uspete da napustite prostoriju u kojoj je došlo do požara, ne treba se vraćati unutra po eventualne stvari, jer to može ugroziti sopstvenu sigurnost.
U cilju prevencije požara, stručnjaci preporučuju da se ne ostavljaju uređaji kao što su šporeti ili grejna tela bez nadzora, kao i da se isključuju svi električni aparati kada napuštate dom na duže vreme. U slučaju zapaljenja električnih uređaja, vatrogasci upozoravaju da ih ne treba gasiti vodom, jer to može pogoršati situaciju. Umesto toga, potrebno je isključiti izvor struje i koristiti aparate za gašenje požara ili pokriti zapaljeni deo nekom nesintetičkom tkaninom kako biste prekinuli dotok kiseonika.
Još jedna važna napomena se tiče dimnjaka – ukoliko dođe do požara u dimnjaku, vodu ne treba sipati unutra jer može doći do opasne eksplozije, u slučaju da dođe do razlaganja vode na vodonik i kiseonik.
Ovaj incident u Novom Pazaru podseća na to koliko je važno imati svest o prevenciji požara i znati kako reagovati u kriznim situacijama. Uz nadležne službe koje su brzo reagovale, zajednica je mogla biti spašena od ozbiljnih posledica.