Google uvodi generativniju vještačku inteligenciju u svoje iskustvo kupovine na mreži u Pretrazi. Ova nova funkcionalnost, koja će biti dostupna kako bi olakšala online shopping, ima za cilj da korisnicima omogući lakše pronalaženje proizvoda kroz inovativni način korišćenja AI.
Jedna od ključnih osobina ove funkcije jeste AI Mode, koji će generisati slike odjeće i ideja za dekor na osnovu opisa koje korisnici unesu. Ovaj pristup će omogućiti korisnicima da nađu proizvode koji su vizuelno slični onima koje traže, samo na osnovu reči i fraza koje koriste. Na primer, ako korisnik opiše haljinu kao „plavu s cvetnim uzorkom“, Google će koristiti svoju naprednu generativnu AI tehnologiju kako bi prikazao proizvode koji najbolje odgovaraju tom opisu.
Ovaj korak predstavlja značajan pomak u svetu online kupovine, jer će omogućiti korisnicima da lakše pronađu proizvode koji se uklapaju u njihov lični stil. Učesnici u industriji veruju da će ovakva vrsta pretrage učiniti proces kupovine mnogo intuitivnijim i zanimljivijim. Zbog velike konkurencije na tržištu, Google želi da ostane ispred ostalih e-trgovina, a ova nova funkcionalnost je jedan od načina na koji to planiraju da urade.
Osim AI Mode opcije, Google takođe uvodi novi alat koji omogućava ljudima da virtuelno isprobaju odjeću. Ova inovacija će omogućiti korisnicima da vide kako bi određena odeća izgledala na njima, bez potrebe da fizički isprobavaju proizvode. Ovo će biti posebno korisno za one koji se suočavaju sa problemima prilikom kupovine odeće online, kao što su problemi sa veličinom ili opasnost od neodgovarajuće boje.
Virtuelno isprobavanje odjeće se zasniva na naprednoj tehnologiji proširene stvarnosti, koja koristi kamere uređaja da prikaže kako bi odeća izgledala na korisniku. Ovaj pristup će značajno smanjiti stopu vraćanja proizvoda, jer će korisnici moći bolje da procene da li im određena odeća odgovara ili ne. U kombinaciji s generativnom AI tehnologijom, ova funkcija može pomoći korisnicima da pronađu savršene komade koji odgovaraju njihovim individualnim potrebama.
Uloga veštačke inteligencije u online kupovini ne prestaje samo na ovim novim alatima. Google se takođe fokusira na unapređenje korisničkog iskustva kroz analizu podataka i personalizaciju. AI će analizirati prethodne kupovine korisnika, njihove pretrage i interakcije na platformi, kako bi im pružio preporuke koje su šanse da im se dopadnu.
Sa ovim inovacijama, Google pokušava da stvori holističko iskustvo kupovine koje će biti prilagođeno svakom pojedincu. U vreme kada je online kupovina postala norma, prilagođavanje potrebama i željama kupaca je ključno. Kroz korišćenje AI tehnologije, Google se nada da će korisnicima omogućiti jedinstveno iskustvo koje će ih zadržati na njihovoj platformi.
Jedna od najvažnijih prednosti integracije AI u online kupovinu jeste sposobnost da se smanje troškovi. Kroz automatsko generisanje preporuka i slika, Google može smanjiti potrebu za angažovanjem velikih timova za marketing i kreativno stvaranje sadržaja. Ovo bi moglo značajno smanjiti operativne troškove i povećati profitabilnost.
Međutim, kao i sa svim novim tehnologijama, postoje određeni izazovi koji se moraju rešiti. Pitanja privatnosti i zaštite podataka su na vrhu liste. Korisnici često izražavaju zabrinutost zbog načina na koji kompanije prikupljaju i koriste njihove podatke. Google će morati da obezbedi da njihovi korisnici budu sigurni i da znaju kako se njihovi podaci koriste u ovom procesu.
U završnici, Googleovo uvođenje generativnije veštačke inteligencije u online iskustvo kupovine predstavlja značajan korak napred u ovoj industriji. Očekuje se da će ove inovacije promeniti način na koji kupujemo online, čineći ga lakšim, bržim i personalizovanijim. Dok se DNK etike i zaštite privatnosti podataka nastavlja raspravljati, jasno je da je budućnost e-trgovine u tehnologiji veštačke inteligencije.
