Javno preduzeće „Pošta Srbije“ danas je obavestilo javnost da će Glavna pošta koja se nalazi na adresi Takovska 2 u Beogradu zadržati svoje trenutno radno vreme, a da se ranije najavljena promena ipak neće desiti. Ova odluka znači da će građani moći da koriste usluge pošte bez izmena, i to non-stop, 24h tokom radnih dana.
Ova obaveza pružanja usluga 24/7 bila je predstavljena kao odgovor na zahteve korisnika, a posebno advokatima koji su se obratili menadžmentu pošte putem relevantne advokatske komore. U saopštenju se navodi da je „Pošta Srbije“ odlučila da izađe u susret potrebama advokatske prakse i da u potpunosti razume važnost dostupnosti poštanskih usluga do kasnih sati, što je posebno bitno za pravnike koji često imaju rokove koje treba da ispune.
Prema novim informacijama, vikendom i praznicima Glavna pošta u Beogradu će raditi od 8 do 20 časova u velikoj šalter sali, dok će od 20 do 8 časova ujutro raditi šalter „noćne“ pošte. Ova nova organizacija radnog vremena omogućava korisnicima da planiraju svoje aktivnosti i pristup uslugama pošte u skladu sa svojim potrebama.
„JP Pošta Srbije“ je, osim nastavka pružanja petodnevnih usluga 24/7, obezbedila i da korisnici mogu da se oslanjaju na dodatne usluge koje su pružene kroz rad šalter-sala. S obzirom na to da se rad Glavne pošte nije promenio, korisnici iz Beograda i okoline mogu biti sigurni u dostupnost svih poštanskih usluga, uključujući slanje i primanje pisama, paketa i finansijskih usluga.
Ova odluka „Pošte Srbije“ naišla je na odobravanje među građanima, s obzirom na to da je veliki broj njih zavisio od dostupnosti usluga pošte u različitim delovima dana i noći. U poslednje vreme, sa povećanjem broja online transakcija i rastom e-trgovine, postalo je izuzetno važno da poštanske usluge budu dostupne u bilo kojem trenutku.
Iz „Pošte Srbije“ su istakli da su, prilikom donošenja odluke o zadržavanju postojećeg radnog vremena, uzeli u obzir i pozive građana kao i poslovnih subjekata koji koriste njihove usluge. Nastavak pružanja usluga 24/7 je zasigurno korak napred u unapređenju usluga i prilagođenju potrebama korisnika. U današnje vreme, kada su brzina i efikasnost od suštinskog značaja za poslovanje, to je veoma važno.
Pored svih navednih usluga, „Pošta Srbije“ je takođe naglasila da učvršćuje svoje napore da modernizuje svoje poslovanje i unapredi svoje tehnološke kapacitete kako bi mogla da prati savremene trendove u poštanskom poslovanju. Sve to u cilju da dodatno poboljša korisničko iskustvo i smanji vreme potrebno za realizaciju raznih poštanskih transakcija.
Većina korisnika je izrazila zadovoljstvo ovom odlukom, naglašavajući kako je to sjajan potez koji će im olakšati svakodnevni život. Oni smatraju da je fleksibilnost u radnom vremenu ključna, naročito za one koji imaju drugačije radne obaveze tokom dana ili za one koji žive u udaljenijim delovima grada i koji nimalo ne koriste redovne poslovne sate.
Obaveza „Pošte Srbije“ prema korisnicima i njihove spremnosti da se prilagode potrebama građana i poslovanju je očigledna, a ovo je samo jedan od načina na koji poštanske službe pokazuju svoju posvećenost korisnicima i njihovim potrebama. Radno vreme Glavne pošte u Beogradu će ostati kako je i bilo do sada, čime se dodatno osnažuje poverenje građana u ovu instituciju.
