EU provjerava kako platforme štite korisnike od pljačke

Nikola Milinković avatar

Evropska komisija je danas objavila da će pokrenuti širu proveru kako velike online platforme štite svoje korisnike od finansijskih prevara koje se događaju na mreži. Ova odluka je deo šire strategije u borbi protiv prevara i prevarantskih aktivnosti koje sve više pogađaju korisnike širom EU.

Komisija je istakla da su u proteklom periodu primetili značajan porast finansijskih prevara koje se odvijaju putem digitalnih kanala. U današnjem saopštenju, zamenica predsednika Komisije, Margrethe Vestager, objasnila je da je brz razvoj tehnologije doveo do novih prilika za prevarante, čime su potrošači postali sve ranjiviji. “Naše istraživanje će pokazati da li platforme preduzimaju odgovarajuće mere kako bi zaštitile svoje korisnike ili su ostavljeni na milost i nemilost prevarantskim mrežama,” rekla je Vestager.

Kao deo ove provere, Komisija će analizirati kako velike internet kompanije, uključujući tehnološke gigante društvenih mreža i online tržišta, upravljaju svojim sistemima za prijavu prevara. Očekuje se da će se fokusirati na postojanje postupaka za identifikaciju sumnjivih aktivnosti, kao i na to kako se informacije o prevarama dele sa korisnicima.

U zadnjih nekoliko godina, finansijske prevare na mreži zabeležile su eksponencijalni rast. Prevaranti koriste različite strategije, uključujući phishing (krađu ličnih podataka putem lažnih emailova), lažne investicione prilike i zlonamerne softverske aplikacije. Prema podacima Evropskog centra za borbu protiv kibernetičkog kriminala, procenjeno je da su potrošači u EU izgubili milijarde evra zbog ovih aktivnosti.

Ova inicijativa dolazi nakon što su se vlade i regulatorna tela širom Evrope suočila sa pritiscima da pojačaju nadzor nad online platformama. U mnogim slučajevima, korisnici su se žalili na to da su platforme nedovoljno proaktivne u zaštiti svojih korisnika. “Potrošači se oslanjaju na ove platforme da im pruže sigurnost prilikom korišćenja njihovih usluga. Ne možemo dozvoliti da se njihova poverenja zloupotrebljava,” dodala je Vestager.

Pored internetskih platformi, Evropska komisija će takođe istražiti ulogu banaka i platnih sistema u sprečavanju prevara. Komisija je naglasila da će saradnja s kompanijama iz sektora finansija biti ključna kako bi se uspostavila efikasnija zaštita korisnika. U planovima su i konsultacije sa svim relevantnim stranama, uključujući središnje banke, regulatorne vlasti i korisnike, kako bi se prikupili podaci o trenutnim izazovima s kojima se suočavaju.

Očekuje se da će rezultati ove provere biti objavljeni u narednim mesecima, a Komisija planira da na osnovu njih razvije smernice koje bi platforme mogle primeniti u budućnosti. Takođe je najavljeno da će se takođe osvrnuti na moguće zakonske promene koje bi mogle biti potrebne da se stvore čvršći okviri za zaštitu potrošača.

Za mnoge korisnike interneta, ova inicijativa predstavlja jednu od najvažnijih borbi protiv finansijskih prevara u savremenom digitalnom dobu. Mnogi korisnici su se izložili rizicima bez adekvatne zaštite, pa se nadaju da će rezultati ovog istraživanja dovesti do jačih mera zaštite.

U svetlu sve učestalijih prevara, Komisija poziva na veće informisanje korisnika o rizicima koje nosi online korišćenje. Očekuje se da će u sklopu ove akcije biti organizovani seminari i informativne kampanje kako bi se podigla svest o ovim problemima.

Ova akcija EU ne samo da će poboljšati zaštitu potrošača i njihovu sigurnost na mreži, već i stvoriti opravdan pritisak na internet kompanije da postanu odgovornije i proaktivnije u zalaganju za bezbednost podataka svojih korisnika.

U zaključku, Evropska komisija se odlučila za ovu važnu akciju kako bi stvorila sigurno i pouzdano digitalno okruženje za sve korisnike. Potrebna je zajednička borba svih aktera kako bi se borila protiv prevara iobalila poverenje korisnika u digitalne usluge. Ova inicijativa može biti prvi korak ka postavljanju novih standarda u zaštiti potrošača na internetu, što će imati dugoročne benefite za sve uključene strane.

Nikola Milinković avatar

uredništvo preporučuje: