Evropska komisija pokrenula je istragu protiv Tiktoka zbog kršenja pravila EU o zaštiti dece i transparentnosti oglašavanja, navodi se u dokumentu koji je Rojters imao uvid. Istraga se odnosi na Zakon o digitalnim uslugama (DSA) i istražuje da li algoritmi Tiktoka stvaraju zavisnost ili „efekt zečje rupe“ te pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti maloletnika.
Istraga je pokrenuta nakon što je Evropska komisija primila pritužbe u vezi sa Tiktokom koji se koristi od strane mnogih maloletnika u EU. Cilj istrage je utvrditi da li Tiktok krši pravila o zaštiti dece i transparentnosti oglašavanja na društvenim mrežama, posebno u vezi sa maloletnicima.
Prema nezvaničnim informacijama, istraga bi trebala utvrditi da li Tiktok koristi algoritme koji stvaraju zavisnost kod korisnika, posebno kod maloletnika. Također, istražuje se i pitanje „efekta zečje rupe“ – pojava da aplikacija korisnike preplavljuje sličnim sadržajem ako pokažu interes za određenu temu.
Neke od pritužbi koje su dovele do pokretanja istrage odnose se na nedovoljnu zaštitu privatnosti maloletnika na TikToku. Komisija će istražiti da li su podaci maloletnika adekvatno zaštićeni, kao i da li su roditelji dovoljno informisani o načinu na koji se njihova deca koriste Tiktokom.
Portparol Evropske komisije izjavio je da je istražni postupak pokrenut kako bi se utvrdilo da li Tiktok poštuje propise EU o zaštiti dece i transparentnosti oglašavanja. Također je istaknuto da se istražuju i pritužbe da Tiktok ne poštuje privatnost korisnika, posebno maloletnika.
Tiktok je već bio na meti regulatora u vezi sa zaštitom dece i privatnosti korisnika. U Sjedinjenim Američkim Državama, Tiktok je platio kaznu od 5,7 miliona dolara Agenciji za zaštitu potrošača zbog prikupljanja podataka maloletnika bez njihovog pristanka. Kompanija je također pristala da obustavi praksu prikupljanja podataka maloletnika bez pristanka roditelja.
Uprkos navedenim pritužbama i istragama, Tiktok je nastavio sa svojim rastom i popularnošću, posebno među mlađom populacijom. Tiktok je postao globalni fenomen i danas ima preko milijardu korisnika širom sveta. Međutim, rastuća zabrinutost u vezi sa zaštitom privatnosti maloletnika i uticajem algoritama na njihovo ponašanje postavljaju pitanje odgovornosti društvenih mreža i potrebu za strožom regulacijom.
Očekuje se da će istraga Evropske komisije potrajati nekoliko meseci, a njeni rezultati mogu imati značajan uticaj na način na koji Tiktok posluje u EU. U međuvremenu, korisnici Tiktoka, posebno roditelji maloletnika, trebaju biti svesni potencijalnih rizika korišćenja ove društvene mreže i preduzeti odgovarajuće mere kako bi zaštitili svoju decu.
