Bankari, osiguravatelji i e-trgovci suočavaju se s različitim izazovima u aktuelnom trenutku, a centar pažnje na konferenciji Bloomberg Adrije u Beogradu bio je pad kamatnih stopa i očekivani trendovi u narednim godinama. Guvernerka Narodne banke Srbije, Jorgovanka Tabaković, nije dala prognoze o padu kamata za dinarske kredite, ali je najavila da bi inflacija mogla pasti već u maju. Za kredite vezane za evro, očekuje se smanjenje kamatnih stopa Evropske centralne banke sredinom godine, ali neće biti drastičnih sniženja. Bankari su upozorili da klijenti ne bi trebali očekivati veliko smanjenje kamata, te da bi trebali pažljivo planirati poslovanje.
Digitalizacija finansijskog sektora također je tema koja je dominirala na konferenciji, s naglaskom na korisničko iskustvo i primjenu veštačke inteligencije. Bankari su istaknuli važnost digitalizacije kako bi se zadovoljile želje novih generacija potrošača. Dolazak fintek kompanija i tehnološkog sektora na tržište dodatno je podstakao potrebu za inovacijama i personalizacijom usluga.
Što se tiče osiguravajućih društava, suočavaju se s povećanim rizicima klimatskih promena, sajber napada i promjena životnog stila. Klasični modeli analize više ne pomažu u procjeni rizika, te je potrebna saradnja javnog i privatnog sektora u rješavanju problema. Napredak tehnologije također je ključan za osiguranja, s primjenom veštačke inteligencije u procjeni rizika i štete, te uslugama video procene.
Na području e-trgovine, elektronsko plaćanje je u povoju u Srbiji, ali bilježi nezaustavljiv rast. Potrebno je poboljšati infrastrukturu, edukaciju korisnika i trgovaca te osigurati sigurnost podataka kako bi se potaknuo daljnji razvoj bezgotovinskog plaćanja. Manja upotreba keša mogla bi ubrzati transakcije i smanjiti sivu ekonomiju.
Sve u svemu, finansijski sektor suočava se s brojnim izazovima, ali i pruža mogućnosti za inovacije i rast. Bankari, osiguravatelji i e-trgovci moraju biti spremni prilagoditi se promjenama na tržištu i koristiti nove tehnologije kako bi ostali konkurentni u budućnosti.
