Banke u Srbiji zaradile su ogromnu sumu novca od provizija i naknada u 2023. godini, zarađujući 660 miliona evra samo od tih usluga. U poslednje četiri godine, bankama su zaradile skoro dve milijarde evra na taj način. Ova situacija postavlja pitanje da li je osnovna delatnost banaka više kreditiranje ili naplaćivanje raznih naknada i provizija. Advokati tvrde da takva praksa banaka nije legalna i da se provizije i naknade često naplaćuju bez pružanja odgovarajuće usluge korisnicima.
Ograničavanje kamatnih stopa koje je najavila država može imati malo efekta ako banke jednostavno nadoknade eventualne gubitke kroz povećane provizije i naknade. Mnogi smatraju da je neophodno regulisati i ove troškove kako bi zaštita građana bila potpuna. Bankama je već smanjenje naknade za 30% u periodu od 1. septembra 2022. do 1. septembra 2023, ali su brzo vratile ovu odluku nakon isteka tog perioda.
Advokati ističu da banke često zarađuju na nezakonit način, kao što je naplata provizija na državne subvencije ili previsoke kamatne stope. Sudovi su bili podeljeni u svojim odlukama u korist potrošača, ali mnogi i dalje ne priznaju nepravilnosti u postupanju banaka.
Korisnicima kredita se savetuje da ne odustaju od spora protiv banaka, bez obzira na pritiske i opomene koje mogu dobiti. Mnogi advokati ističu da postoji mnogo primera kršenja zakona od strane banaka, uključujući i pogrešne kamatne stope i obavezno osiguranje kod Nacionalne korporacije za osiguranje kredita.
Ova situacija postavlja ozbiljna pitanja o transparentnosti i zakonitosti poslovanja banaka u Srbiji, te se nadamo da će nadležni organi preduzeti korake kako bi zaštitili interese građana.
