Na graničnom prelazu Preševo, putnički terminali beleže gužve, a čekanje na izlazu iz zemlje za vozila i autobuse traje oko 40 minuta. Ova situacija izaziva zabrinutost među putnicima koji prolaze kroz ovaj važan prelaz između Srbije i Severne Makedonije.
Prema izjavama putnika, duga čekanja su postala uobičajena pojava, posebno tokom vrhunca turističke sezone i praznika. Ljudi često traže objašnjenja zašto su gužve prisutne. Zvaničnici na prelazu objašnjavaju da je jedno od glavnih razloga pojačana kontrola putnika i vozila, što je deo nastojanja da se poveća bezbednost na granici.
Mnogi putnici izražavaju frustraciju zbog dugog čekanja, a neki su čak primetili da su, osim na graničnim prelazima, gužve postale učestalije i na putevima prema granicama. Osobe koje su na putovanjima sa decom ili starijim osobama posebno su pogođene ovim situacijama, jer dosadno čekanje može izazvati stres i nelagodnost.
Pored toga, saobraćajne gužve na putevima prema Preševu često se povećavaju u vreme letnjih odmora, kada veliki broj ljudi putuje na jug. Takođe, sezonski radnici koji se vraćaju u svoje zemlje takođe doprinose zagušenju saobraćaja. S obzirom na to da je granični prelaz Preševo jedan od najznačajnijih u regionu, efikasnost njegovog rada direktno utiče na putnike.
U poslednje vreme, reperkusije pandemije COVID-19 i dalje se osećaju, sa pojačanim merama sigurnosti na granicama. Putnici su obavezni da daju negativne testove ili potvrde o vakcinaciji, što dodatno produžava vreme čekanja. U ovoj situaciji, putnici se često suočavaju sa dodatnim procedurama koje se moraju obaviti prilikom prelaska granice.
Da bi se smanjila čekanja, lokalne vlasti i granična policija su uvele određene promene i poboljšanja. Pomenuta poboljšanja uključuju brže provere dokumenata i bolje upravljanje prometom na terenu. Upotreba moderne tehnologije, kao što su elektronski sistemi za prepoznavanje lica i digitalizacija dokumenata, takođe je deo strategije za ubrzanje procesa prelaska.
Ipak, putnici izražavaju želju za većim brojem punktova za kontrolu na graničnom prelazu kako bi se olakšao prolazak kroz terminale. Predlažu da bi bilo korisno uvesti više traka za putnike i vozila, posebno tokom sezona kada se očekuju gužve.
Osim saobraćajnih gužvi, neki putnici se žale i na neprijatnost prilikom samog čekanja. Nedostatak adekvatnog prostora za odmaranje, kafića ili prodavnica u samom terminalu čini čekanje još težim. Ljudi su ponekad primorani da provode sate u redu, a nemaju gde da se opuste ili kupe nešto za jelo i piće.
Granični prelaz Preševo, iako suočen s izazovima, ostaje ključna tačka za mnoge putnike. Njegova važnost se ogleda u tome što povezuje različite zemlje i kulture. Mnogi putnici putuju ovom rutom u potrazi za poslom, odmorištima ili porodicom. Zbog toga je neophodno da vlasti nastave sa radom na unapređenju i modernizaciji usluga na graničnom prelazu.
Gradjani Srbije i Severne Makedonije očekuju efikasnije rešenje koje će smanjiti vreme čekanja i poboljšati iskustvo putnika. U tom smislu, sljedeći koraci će biti ključni za rešavanje trenutnih problema. U međuvremenu, svi koji planiraju prolazak kroz Preševo treba da budu strpljivi i dobro se pripreme, jer se duga čekanja čine kao sastavni deo ovog putovanja.
Ukoliko se situacija ne poboljša, moguće je da će putnici početi da traže alternativne rute ili granične prelaze, što bi dovelo do dodatnog opterećenja na nekim drugim mestima. Time bi se mogla usložiti celokupna situacija na granicama. S obzirom na trenutne okolnosti, vlasti na graničnim prelazima trebaju raditi na implementaciji dugoročnih rešenja koja će značajno poboljšati putničko iskustvo.
